Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение городского округа "Город Архангельск" "Гимназия № 25"
Служба медиации гимназии
Школьная жизнь – сложный процесс, в который входят не только учебные ситуации, но и совершенно разные уровни взаимодействия большого количества людей: родителей, педагогов, учащихся. В ходе этих отношений нередко возникают конфликты, в молодежной среде конфликты неизбежны. Применение в решении конфликтов восстановительных технологий, направленных на восстановление разрушенных отношений, продиктовано современной реальностью и востребовано самой жизнью. Восстановительный подход помогает людям самим исправить зло, причиненное конфликтами и преступлениями.
Восстановительные технологии – это методы, направленные на развитие общественного сознания, общественной дисциплины, развитие эмоционального благополучия формирование активной гражданской позиции.
Для решения возникающих конфликтов с использованием восстановительных технологий в нашей гимназии создана служба медиации. Служба медиации предназначена для того, чтобы создать условия, где конфликтующие стороны смогли бы снова понимать друг друга и договариваться о приемлемых для них вариантах разрешения проблем.
Посреднический процесс, или медиация (mediation) – это альтернативная форма разрешения конфликта, это возможность жертве и правонарушителю, в случае их добровольного согласия, с помощью нейтральной, беспристрастной, не заинтересованном в данном конфликте третьей стороны (медиатора) принимать активное участие в разрешении проблем.
Медиатор или посредник – лицо, владеющее методикой проведения процедуры примирения между участниками конфликта (и получившее об этом соответствующее удостоверение о повышении квалификации). Медиатор не поддерживает ни одну из сторон, а помогает им наладить конструктивный диалог о возможном разрешении конфликтной ситуации. Медиаторы работают парой.
Восстановительная программа предоставляет потерпевшим возможность получить возмещение, чувствовать себя более защищенным, позволяет правонарушителям осознать последствия своих действий и взять на себя ответственность. К восстановительным программам относятся медиация, семейные групповые конференции, круги сообщества.
Решение проблемы и контроль за исполнением решений перестает зависеть от специалистов. Участники образовательного процесса берут ответственность на себя.
Достоинства восстановительной медиации:
Нет вопроса «Почему ты это сделал?»
Нет требования формальных извинений
Равные позиции сторон
Пострадавший может рассказать агрессору о своих чувствах и переживаниях
Обидчик может рассказать пострадавшему о мотивах своего поступка
Обе стороны могут услышать друг друга
Ответственность за принятие решения и его реализацию ложиться на обе стороны конфликта
Кто может обраться в службу медиации гимназии?
Любой участник образовательного процесса (ученик гимназии, его родители, учителя).
Если возникла ссора, произошел конфликт, ученики поругались или подрались, кого-то обижают в классе и др., то вы можете обратиться в службу медиации гимназии.
Если вам нужна помощь службы медиации, то вам нужно обратиться к Зайцевой Ольге Борисовне (медиатор, учитель математики). После этого с каждым из участников встретится ведущий программы – медиатор – для обсуждения отношения к случившемуся и желания участвовать во встрече. В случае добровольного согласия сторон, ведущий программы проводит примирительную встречу.
Электронная заявка на проведение примирительной встречи
Электронная заявка на проведение семейной конференции
Семейная конференция – эффективный метод работы с семьей
Что такое семейная конференция?
Семейная групповая конференция – СГК.
Дети от 10 лет принимают участие в CГК и имеют право голоса. До 10 лет интересы ребенка представляет представитель интересов ребенка.
Организует и проводит СГК независимый ведущий, который не принимает участие в создании плана и его реализации, но помогает семье в контроле за исполнением плана.
- Заявитель
- Независимый ведущий
- Родители, близкие родственники, иные заинтересованные лица (от трех человек)
- Друзья, поддерживающие люди
- Представитель интересов ребенка
- Специалисты (социальный педагог, психолог, специалисты КДН, ПМПК, врачи, инспектора, полиция и т.д.)
- Сам ребенок (по желанию)
Цель семейной конференции – собраться всем вместе и сделать свои действия целенаправленными, а усилия – совместными.
Этапы семейной конференции:
2. Семейная конференция:
2) Личное время семьи – специалисты покидают помещение. Члены семьи и близкие разрабатывают план по разрешению семейного вопроса;
3) Принятие плана семьи – независимый ведущий и семья оценивают и уточняют план. План принимается, если он безопасен для ребенка.
3. Выполнение плана семьи – независимый ведущий контролирует исполнение плана семьи в течение 1-3 месяцев
Результат:
- Чувства ребенка – он чувствует себя нужным, значимым человеком.
- Чувство общего дела – люди, которые вовлечены в процесс, видят, сколько собралось людей обсуждать проблемы ребенка.
Достоинства семейной конференции
Дети и родители – часть семейной системы со специфическими особенностями.
Семья – источник поддержки и помощи.
В каждой семье есть ресурс.
Ресурсы семьи – ключевой элемент в решении проблемы.
Никто не знает семью лучше, чем сама семья. Никто не может решить ситуацию лучше, чем сама семья.
Специалисты способствуют реализации потенциала семьи на самоопределение.
- Положение от службе медиации
- Согласие родителей (законных представителей) на участие ребенка в программе примирения службы медиации гимназии
(Использованы методические материалы ГБУ АО «Центр «Надежда», также материалы ресурса nadejdaarh.ru)
Архангельская обл,
г. Архангельск,
пр. Московский, д. 43, к. 2
(8182) 66-33-87
